Es ist müßig als Verbraucherjournalistin ständig zu schreiben: „Lest das Kleingedruckte!“, „Überprüft Eure Kontoauszüge!“. Aber es gibt dafür gute Gründe, wie diese Beispiele aus den vergangenen sechs Monaten zeigen.
Bevor ich hier eine Geschichte erzähle, in der es um unberechtigte Geldabbuchungen und wenig hilfsbereite Mitarbeiter geht, muss ich vorneweg sagen, dass ich schon sehr oft einen Mietwagen hatte. Wir hatten nie ein Problem – bis jetzt. Dies ist das
Ich liebe Überraschungen und probiere gerne neue Lebensmittel und Rezepte aus. Kein Wunder, dass mich das Groupon-Angebot sofort angesprochen hat: Für 9,99 Euro konnte man eine Überraschungs-BBQ-Box bestellen, also ein Paket mit Lebensmitteln, die man fürs Grillen gebrauchen kann. Natürlich
Man wünscht es sich nicht: Auf dem Weg in den Urlaub, aber der Flieger geht nicht. Beispielsweise, weil das Wetter schlecht ist. Welche Rechte hat man dann als Verbraucher? Zum Protokoll einer verspäteten Anreise geht es hier.
Ich geb’s zu: ich habe den AirBerlin-Flug nach Berlin gebucht, weil er günstiger war als der bei Germanwings und auch eine Bahnfahrt mit BahnCard teurer gewesen wäre. Trotzdem finde ich, dass ich als Verbraucher und Kunde ein Recht habe, zu
Ich bin übers Internet bei meiner Bank eingeloggt, sie bittet mich, meine Adresse zu bestätigen, da ich bald eine neue Girokarte bekommen soll. Mache ich doch gerne. Keine fünf Minuten später klingelt mein Handy. Es ist die Ehrenfelder Filiale. Ist
Eher spaßeshalber habe ich gestern in der App von Immoscout24 nach Immobilien in Köln-Ehrenfeld gesucht. Die 18 Ergebnisse haben mich ziemlich umgehauen: Es waren kaum gebrauchte Immobilien dabei, dafür suchen noch Neubauwohnungen Eigentümer. Die Preise sind heftig: Vier Zimmer mit