Warum ich nicht gut auf die Telekom zu sprechen bin

Ich bin sauer auf die Telekom – und daran ist das Unternehmen selbst Schuld. Leider ist es dem Telekommunikationsdienstleister egal, dass ich sauer bin, und das macht alles noch viel schlimmer. Aber der Reihe nach: Alles begann damit, dass ich in einen Telekom-Laden musste, weil ich dringend eine kleinere SIM-Karte benötigte. Die bekam ich dort völlig problemlos und umsonst. Die Verkäuferin machte mich aber darauf aufmerksam, dass ich einen alten Tarif habe, den es nicht mehr gibt. Und sie fragte mich, ob ich in den neuen Tarif wechseln wolle.

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